企业应该如何管理员工的企业邮箱
企业如何规划员工邮箱的管理
但是,我们发现至少有74.68%的领导,完全不知道归档的概念,这样的话,所有管理只能从“责任感、责任心、道德”出发,忽略了制度、数据的重要性
企业邮箱的管理,需要从员工、账号安全、数据安全、收发安全等诸多方面下手
统一形象与账号设置
配套网站地址(如有)作为后缀,增强用户信任度,尤其点名批评还在用163.com、qq.com、gmail.com、outlook.com等个人邮箱的用户,不专业,且容易被冒充;
制定统一的规范来命名员工,可按照姓名、职责、花名、岗位等信息进行设置,便于辨识和内部管理。
确保账号密码安全
应遵循必要的密码规则,如长度要求,字母、数字和特殊字符的组合等。同时,要求员工定期更换密码,以提高账号的安全性。必要时,加强与手机的联动。
备注:如果没有特别的企微需求,不建议选择需要强制绑定企微的企鹅企业邮箱,即使他看起来无密码更安全,但邮箱整体被挟持,对后续的邮箱管控更为不利。
安全管理策略(选择邮件厂商时要确保这些功能)
邮件过滤、反垃圾系统:为了防止病毒或钓鱼邮件的传播,应能及时识别并隔离威胁性邮件,以保障整个企业邮件系统的安全;
数据安全保障系统:确保邮件传输加密、服务器存储加密;
异地登录和新设备提醒:确保有这样的机制,且应该避免完全依赖邮件系统,需要用手机做二次验证或者提醒。
应建立数据备份机制:以防数据丢失或损坏。同时,对于误删的文件,管理员应具有恢复的能力
员工培训和沟通
定期对员工进行信息安全和邮箱使用规范的培训,增强他们识别和防范风险的能力;
强调工作邮件的专业性和保密性,禁止使用企业邮箱发送私人或不适当的内容;
控制大量邮件发送:为了防止垃圾邮件的产生,避免域名被第三方机构拉黑,企业可以限制每位员工的邮件发送数量,并合理设置每封邮件的大小限制;
离职员工邮箱处理
首先,到了离职的时候才做数据管控是毫无意义的,事前的规划至关重要。
合理利用邮箱的功能,在员工账号开通之时就做好邮件备份、归档的工作,避免数据遗漏。
同时,需要判断是否有必要保留该账号,确保其客户发过来的邮件能正常接收,确保其客户都得到通知。
然后,才是建立标准的离职流程,将其邮件转移到指定的账号,将其通讯录转移到指定账号,确保人员变更时数据、沟通不断档。
管理员权限
企业邮箱应有一个管理员账号,该账号具有重置员工密码、设置登录限制、邮件外发限制、查看员工邮箱登录和邮件来往情况等权限,以便于统一管理。
对于大企业来说,分级管理员必不可少,不同的管理员应该有不同的管理范围和细节的职责分配。
总之,邮件系统虽然价格不高,但是因为其数据的重要性,每个企业都应该加以重视。
如果你需要更多的规划,随时联系我们吧。