员工离职,企业如何确保数据不丢失不泄露
邮件数据
根据萨班斯法案
邮件具有法律效力,且能追溯5年
因此对于企业,尤其是外贸企业来说,邮件是企业信息资产最为重要的部分之一
离职成员邮箱的处理标准是
- 历史邮件转移到指定账号,不能丢失
- 发往旧账号的邮件,能转移到指定账号,业务不能中断
- 离职员工,不能再登录、使用之前的数据,走了就不能再继续用这个身份对外了
离职处理方式有如下三种
- 暂时删除(30天不操作则自行彻底删除)
- 彻底删除
- 转交资料之后删除
暂时删除是什么意思呢?
- 相当于禁用,依然占用名额,因此需要考虑是否还要保留这个账号
- 账号已经不能登录和使用了,实际上已经处于删除状态了
- 发过来的邮件会提示“账号不存在”,客户那边会知道这个人已经出状况了
- 数据存30天,中间可随时“恢复”,比如,要临时查历史资料、或者,返聘了
- 过了30天,账号自动彻底删除,如果不操作的话,数据还是会删除
彻底删除是什么意思?
- 暂时删除30天不处理之后自动进入彻底删除状态
- 数据、通讯录全没了
- 账号不能登录、使用
- 发过来的邮件会提示“账号不存在”
对于重要账号,一定要“转交邮件之后再删除”
- 邮件和通讯录可转给指定的人
- 数据转移
- 完成之后可选是否删除
- 新邮件是否代收可指定
- 转移状态可查询
给企业的建议
对于特别重要的账号,最好是修改其密码,解除手机之后放在那边,设置个自动回复,告诉发信过来的人该同事已经离职,联系新的对接人,同时,设置自动转发,将其收到的邮件转移给指定人处理;
对于重要账号,转移数据之后删除;
对于普通账号,删除或者彻底删除均可。
特别需要注意的一点
一定要提前开启邮件备份、归档,这样哪怕走之前员工删除了重要邮件都不要紧,因为在备份和归档中这部分邮件是存在的。
更重要的一点
如果不希望离职员工看之前的邮件要怎么办?联系我们来了解吧。
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