员工离职,企业如何确保数据不丢失不泄露

邮件数据

根据萨班斯法案

邮件具有法律效力,且能追溯5年

因此对于企业,尤其是外贸企业来说,邮件是企业信息资产最为重要的部分之一

离职成员邮箱的处理标准是

  • 历史邮件转移到指定账号,不能丢失
  • 发往旧账号的邮件,能转移到指定账号,业务不能中断
  • 离职员工,不能再登录、使用之前的数据,走了就不能再继续用这个身份对外了

离职处理方式有如下三种

  • 暂时删除(30天不操作则自行彻底删除)
  • 彻底删除
  • 转交资料之后删除

暂时删除是什么意思呢?

  1. 相当于禁用,依然占用名额,因此需要考虑是否还要保留这个账号
  2. 账号已经不能登录和使用了,实际上已经处于删除状态了
  3. 发过来的邮件会提示“账号不存在”,客户那边会知道这个人已经出状况了
  4. 数据存30天,中间可随时“恢复”,比如,要临时查历史资料、或者,返聘
  5. 过了30天,账号自动彻底删除,如果不操作的话,数据还是会删除

彻底删除是什么意思?

  1. 暂时删除30天不处理之后自动进入彻底删除状态
  2. 数据、通讯录全没了
  3. 账号不能登录、使用
  4. 发过来的邮件会提示“账号不存在”

对于重要账号,一定要“转交邮件之后再删除”

  1. 邮件和通讯录可转给指定的人
  2. 数据转移
  3. 完成之后可选是否删除
  4. 新邮件是否代收可指定
  5. 转移状态可查询

 

给企业的建议

对于特别重要的账号,最好是修改其密码,解除手机之后放在那边,设置个自动回复,告诉发信过来的人该同事已经离职,联系新的对接人,同时,设置自动转发,将其收到的邮件转移给指定人处理;

对于重要账号,转移数据之后删除;

对于普通账号,删除或者彻底删除均可。

特别需要注意的一点

一定要提前开启邮件备份、归档,这样哪怕走之前员工删除了重要邮件都不要紧,因为在备份和归档中这部分邮件是存在的。

更重要的一点

如果不希望离职员工看之前的邮件要怎么办?联系我们来了解吧。

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